Mitarbeiter*in Beratungszentrum 80 - 100%
Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir die erste Bank. Die erste Bank zu sein, bedeutet für uns, dass wir die Wünsche und Ziele unserer Kunden ins Zentrum stellen und sie stets aufs Neue begeistern. Um diese Beratungsphilosophie zu leben, brauchen wir Sie! Haben Sie Lust, als unsere neue Kollegin oder unser neuer Kollege unser Beratungszentrum Inbound am Hauptsitz (Grossacker – ab Herbst 2024 in modernen Büroräumlichkeiten in der Innenstadt) in St. Gallen administrativ und telefonisch zu unterstützen? Dann kommen Sie zu uns!
Das werden Sie bewirken
- Sie begeistern unsere Kundinnen und Kunden durch Ihre telefonische Beratungs- und Lösungskompetenz.
- Sie helfen den Kundinnen und Kunden sich in der neuen digitalen Welt der Bankdienstleistungen zurecht zu finden, weil Sie deren Bedürfnisse sowie Cross-Selling-Möglichkeiten rasch erkennen.
- Dank Ihrer aktiven telefonischen Kontaktaufnahme mit Kundinnen und Kunden erkennen Sie deren Entwicklungspotenzial.
- Sie überzeugen mit einer selbstständigen, qualitativ hochstehenden und effizienten Erledigung auch der administrativen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden.
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung (Banklehre von Vorteil) sowie über Bankerfahrung.
- Sie sind kommunikativ und haben Freude am täglichen lösungsorientierten Beraten am Telefon, sei es im Büro oder auf Wunsch auch aus dem Home Office.
- Das Arbeiten mit IT-Systemen (Avaloq- und E-Banking) und digitalen Anwendungen reizt Sie.
- Sie überzeugen uns mit Ihrer hohen Leistungsbereitschaft, Eigenverantwortung und Teamfähigkeit auch in Stresssituationen.
Auskünfte
Gerne beantwortet Esther Bürgisser, Teamleiterin Inbound, Telefon 071 231 46 26, Ihre Fragen.
Bewerbung
www.sgkb.ch/karriere, Stephan Leuener, Personalbetreuer
Ihre Vorteile bei uns
Attraktive Arbeitgeberin
→ Offenheit und Weitblick einer Universalbank
→ Hybride, zukunftsorientierte Lösungen
→ Grosszügige Unterstützung bei Aus-/Weiterbildung
Gute Life-Balance
→ Flexible Arbeitszeiten mit flexiblem Ferienmodell
→ Ausserordentliche Familienzulage
→ 20 Wochen Mutterschafts-, 15 Tage Vaterschaftsurlaub
Zusatzleistungen
→ Attraktive Vorsorgelösung
→ Vergünstigter Aktienkauf
→ Vorzugskonditionen bei unterschiedlichen Partnerfirmen
Heute Einstieg. Morgen Traumjob.
Kundenberaterin und Kundenberater bei der SGKB
Interessiert an einer Stelle als Kundenberaterin oder Kundenberater bei uns? Wir haben Ihnen die wichtigsten Informationen auf einer Seite zusammengestellt was diese interessanten Stellen beinhalten: